Arquivo da categoria: Recursos Humanos

O Vôo do Rato

Publicado em 07/08/2009 por Giuseppe Viscomi

Um amigo, comandante e instrutor de muitos comandantes de empresas aéreas, nacionais e internacionais, me enviou um material interessante, que não pude deixar de adaptá-lo e compartilhá-lo com todos vocês. Então vamos lá, apertem os cintos. Um jovem e talentoso … Continuar lendo →

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Clientes e Funcionários Fanáticos

Publicado em 28/07/2009 por Ricardo Sé Cestari

Nestas últimas semanas li bastante sobre a compra de uma varejista pontocom chamada Zappos pela grande Amazon. Mas o que isso importa para nós brasileiros? Eu confesso que também nunca tinha ouvido falar sobre esta tal de Zappos. Mas a … Continuar lendo →

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O Manifesto da Geração ‘M’

Publicado em 26/07/2009 por Ricardo Sé Cestari

Caros leitores, Li recentemente um artigo que despertou diversas emoções dentro de mim. Sentimentos que tenho guardado junto aos meus valores pessoais e que de vez em quando, nesta correria do dia a dia, devemos sempre relembrar. Já quero dizer … Continuar lendo →

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