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Arquivo do autor:Ricardo Sé Cestari
Vai Mudar a Nossa Vida: Nanotecnologia
Seguindo a minha pequena série de artigos sobre tendências que mudarão nossas vidas, o assunto agora é: Nanotecnologia Uma outra grande frente revolucionária é a nanotecnologia. Uma das áreas mais importantes da nanotecnologia é a criação de máquinas microscopicas que … Continuar lendo
Publicado em Curiosidades, Tecnologia, Tendências
Marcado com Futuro, Materiais Inteligentes, Nanotecnologia, Vai Mudar a Nossa Vida
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Vai Mudar a Nossa Vida: Engenharia Genética
Todo bom gestor precisa olhar para frente e tentar adivinhar o que virá no futuro. Seus negócios e sua vida pessoal invariavelmente serão afetados por isso. Oportunidades podem ser aproveitadas, e ameaças podem ser prevenidas. Nos próximos posts eu vou … Continuar lendo
Publicado em Curiosidades, Medicina, Tendências
Marcado com DNA, Engenharia Genética, Futuro, Vai Mudar a Nossa Vida
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Clientes Frustrados
Hoje eu tive uma experiência que me deixou perplexo. Com uma empresa que se mostrou radicalmente oposta à descrita no meu último artigo “Clientes e Funcionários Fanáticos”. Uma diferença abismal em respeito ao cliente. Eu recentemente voltei de 7 anos … Continuar lendo
Publicado em Marketing, Serviço
Marcado com experiência pessoal, Marketing, respeito ao cliente, serviço ao consumidor, Valores
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Clientes e Funcionários Fanáticos
Nestas últimas semanas li bastante sobre a compra de uma varejista pontocom chamada Zappos pela grande Amazon. Mas o que isso importa para nós brasileiros? Eu confesso que também nunca tinha ouvido falar sobre esta tal de Zappos. Mas a … Continuar lendo
Publicado em Marketing, Missão, Visão, Valores, Recursos Humanos, Serviço
Marcado com Cultura, Modelo de Negócios, RH, Valores, Zappos
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O Manifesto da Geração ‘M’
Caros leitores, Li recentemente um artigo que despertou diversas emoções dentro de mim. Sentimentos que tenho guardado junto aos meus valores pessoais e que de vez em quando, nesta correria do dia a dia, devemos sempre relembrar. Já quero dizer … Continuar lendo
Publicado em Missão, Visão, Valores, Recursos Humanos, Sustentabilidade, Tendências
Marcado com Responsabilidade Social, RH, Valores
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Vamos Todos Virar Lagartixas.
Saindo um pouco da área de administração de empresas, achei esta reportagem de medicina na internet que vale a pena comentar. Quem não se lembra de ter ficado perplexo em saber quando criança que quando um rabo de lagartixa cai, … Continuar lendo
Publicado em Curiosidades, Medicina, Tendências
Marcado com Medicina, Regeneração, Transplantes
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